フィリピンでUberパートナーになってみた。ビジネスについて学んだ4つのコト。

「フィリピンタクシー乗客の不満に応えたUBER」でもお話しをしましたが、フィリピンでUberやGrabのライドシェアサービスは大人気です。私も個人的によく使っているサービスであり、そのシステムにはとても満足し、マニラの交通渋滞のエクスペリエンスを少しでも和らげていると思います。もっと読む

フィリピンタクシー乗客の不満に応えたUBER

フィリピンでライドシェアとよばれる自動車配車サービス「Uber」や「Grab」が、ここ2年ほどで爆発的な人気を得ています。それは、フィリピンのタクシー事情から強く根付くものがあるでしょう。UberやGrabのライドシェアサービスが到来する前は、あまりカスタマーエクスペリエンスが良いとは言えない一般タクシーのオプションしかありませんでした。このエクスペリエンスをご存知ではない方のために、フィリピンのタクシー事情がどんなものなのかを想像して頂く為に、いくつかの例を上げてみましょう。もっと読む